Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs accèdent et utilisent la plateforme RootsMap (ci-après "la Plateforme"), accessible à l'adresse www.rootsmap.fr et sur toute application mobile associée.

RootsMap est une plateforme numérique d'orientation académique et professionnelle qui propose des parcours personnalisés ("RoadRoots") basés sur des données réelles, une cartographie interactive des connexions entre métiers, écoles et entreprises, ainsi que des outils d'aide à la rédaction de CV et à la mise en relation avec des mentors.

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Article 2 — Définitions

• Plateforme : l'ensemble des services numériques proposés par RootsMap.
• Utilisateur : toute personne physique accédant à la Plateforme.
• Compte : espace personnel créé par l'Utilisateur après inscription.
• RoadRoot : parcours d'orientation personnalisé généré par la Plateforme.
• Contenu : toute information publiée par l'Utilisateur.
• Éditeur : Tern MBINA, responsable de la Plateforme RootsMap.

Article 3 — Accès à la Plateforme

3.1 Conditions d'accès

L'accès à la Plateforme est ouvert à toute personne physique majeure ou mineure avec l'autorisation de ses représentants légaux.

3.2 Création de compte

Pour créer un Compte, l'Utilisateur doit fournir une adresse email valide et un mot de passe sécurisé, renseigner son prénom et son nom, et accepter les présentes CGU et la Politique de Confidentialité. Pour les mineurs de moins de 15 ans : obtenir le consentement d'un représentant légal.

3.3 Sécurité du compte

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. En cas de perte ou utilisation frauduleuse, contacter : thernmbina@gmail.com.

Article 4 — Description des services

4.1 Services gratuits

• Consultation de 3 RoadRoots personnalisées
• Génération de 2 CV
• Accès à la cartographie interactive
• Création et mise à jour du profil
• Accès à la fonctionnalité "Match du Jour"
• Import de CV par IA

4.2 Services Premium — 5 €/mois

• RoadRoots illimitées
• CV et lettres de motivation illimités
• Mise en relation avec des mentors
• Données salariales détaillées
• Alertes calendrier scolaire
• Export complet du dossier

Article 5 — Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme de manière licite. Il est notamment interdit de publier des contenus faux ou trompeurs, usurper l'identité d'un tiers, pirater ou dégrader les systèmes, ou collecter les données d'autres utilisateurs sans consentement.

Article 6 — Responsabilité de l'Éditeur

Article 7 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la Plateforme (design, code, textes, logos, algorithmes, base de données) constitue une œuvre protégée et appartient à l'Éditeur.

Article 8 — Abonnement Premium et paiement

L'abonnement Premium est mensuel et renouvelable automatiquement. Droit de rétractation de 14 jours conformément au Code de la consommation français.

Article 9 — Suspension et résiliation

L'Utilisateur peut supprimer son Compte à tout moment. Données effacées sous 30 jours. L'Éditeur se réserve le droit de suspendre tout Compte en cas de violation des CGU.

Article 10 — Modification des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Notification par email au moins 15 jours avant entrée en vigueur.

Article 11 — Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Paris sont compétents.

Plateforme de règlement des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr